今天這篇文章就來(lái)談?wù)劜惋嫷隊(duì)I銷(xiāo)這個(gè)主題，小餐飲店如何搞低成本的營(yíng)銷(xiāo)？

今天這篇燒腦的文章總計(jì)5594 字，大約需要你 8 分鐘時(shí)間閱讀，至少能幫你明白以下幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)道理：

1. 營(yíng)銷(xiāo)要快人一步，動(dòng)員一切可動(dòng)用資源

2. 口碑就是最好的營(yíng)銷(xiāo)，低成本高成效

3. 營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有什么套路，真誠(chéng)就是最好的道路

4. 要為自己的品牌代言，才可以讓自己走的更遠(yuǎn)

5. 最好的營(yíng)銷(xiāo)就是做到更好的日常

好了，現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)入正文：

很多餐飲老板都遭受過(guò)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)餓了么等業(yè)界吸血鬼的剝削，花錢(qián)買(mǎi)評(píng)論，買(mǎi)廣告位，買(mǎi)外賣(mài)排名，買(mǎi)首頁(yè)廣告，還有花錢(qián)買(mǎi)新媒體廣告的，買(mǎi)大v品鑒的，買(mǎi)霸王餐的……這些舉措見(jiàn)效快，勁頭猛，就像興奮劑一樣，來(lái)的快，去的也快，一旦染上就會(huì)上癮，想戒掉就很難。

對(duì)于大的餐飲店來(lái)說(shuō)，這都是預(yù)算之內(nèi)的，砸錢(qián)然后才能賺錢(qián)，這就是生意之道。然而對(duì)于一些小餐飲店來(lái)說(shuō)，敢這么砸廣告就等于是破釜沉舟，如果沒(méi)砸準(zhǔn)的話那就等于釜底抽薪了。

小餐飲資金薄弱，經(jīng)不起大折騰，但是不花錢(qián)，又怎么做營(yíng)銷(xiāo)呢，這就是我今天要講的重點(diǎn)。

先舉一個(gè)例子，我們自己的砂鍋品牌鍋沸沸，從15年創(chuàng)立至今，在營(yíng)銷(xiāo)上幾乎沒(méi)有花過(guò)一分錢(qián)。很多人會(huì)覺(jué)得不可思議，沒(méi)花錢(qián)能讓陜西電視臺(tái)幾番報(bào)道，能上報(bào)紙上網(wǎng)站，還能在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上占據(jù)排名第一的位置，在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站人氣排名第一。今天我就結(jié)合我們的品牌鍋沸沸以及我服務(wù)過(guò)的餐飲店和品牌來(lái)解密的低成本營(yíng)銷(xiāo)如何搞。

第1招：營(yíng)銷(xiāo)要快人一步

打仗講究的是兵馬未動(dòng)糧草先行，做餐飲也如同打仗，店還沒(méi)開(kāi)，營(yíng)銷(xiāo)要先行。很多人都是等店開(kāi)了以后才著手準(zhǔn)備宣傳工作，那么顯然已經(jīng)錯(cuò)過(guò)最佳宣傳時(shí)機(jī)了。

很多人都知道開(kāi)業(yè)要搞優(yōu)惠活動(dòng)，而且往往都還挺下血本的，少則打折送菜，多則免費(fèi)品嘗，但是搞了以后發(fā)現(xiàn)效果也不甚明顯，為什么呢？原因很簡(jiǎn)單，活動(dòng)沒(méi)有擴(kuò)散出去，優(yōu)惠力度再大又有誰(shuí)能看得見(jiàn)？

正確的做法是提前開(kāi)啟營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)活動(dòng)，這一我點(diǎn)餐飲人要向其他行業(yè)多學(xué)習(xí)，比如各種娛樂(lè)場(chǎng)所，健身房、ktv，都會(huì)提前一個(gè)月到半個(gè)月開(kāi)始到處售賣(mài)會(huì)員，吸引別人辦卡。

我最早在商洛開(kāi)的第一家店，開(kāi)業(yè)前一周就開(kāi)始啟動(dòng)宣傳。找了好幾十輛三輪車(chē)，全部貼上我的廣告，全縣城跑了一周，廣告核心就一句話：xx店X月X日開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)三天全部免費(fèi)。結(jié)果可想而知，還沒(méi)開(kāi)業(yè)呢，幾乎全縣的人都已經(jīng)知道我們店了。

第2招：用好身邊的資源 ?

如果讓我們把一個(gè)信息傳遞出去，那么最先影響到的肯定是身邊人，而且最先愿意幫助你傳播的也是身邊人，所以營(yíng)銷(xiāo)第一步就是先從身邊人下手。

很多人都知道開(kāi)業(yè)前先叫幾個(gè)自己的哥們伙計(jì)過(guò)來(lái)嘗一嘗，順便給提點(diǎn)意見(jiàn)，結(jié)果大家都說(shuō)很好，老板自己也頓時(shí)信心大增了。其實(shí)這多少有點(diǎn)自欺欺人的感覺(jué)，因?yàn)檫@樣的反饋除了炫耀之外，基本上沒(méi)有意義可言，因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)人會(huì)愿意去打擊自己朋友創(chuàng)業(yè)的激情，這樣的閉門(mén)搞啟動(dòng)儀式只能算作是自嗨。

開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)應(yīng)該抓住身邊的資源，并且好好利用身邊的資源。還是舉我們做鍋沸沸的例子。我們當(dāng)時(shí)的做法是分好幾輪試吃，第一輪讓我們的合伙人和股東們先品嘗，差不多十來(lái)個(gè)人，吃完后每個(gè)人要匿名填寫(xiě)我們事先準(zhǔn)備好的反饋表，填完還要在朋友圈宣傳第二輪試吃的信息，并且要求每個(gè)人至少介紹10個(gè)朋友前來(lái)品嘗。第二輪試吃人員基本上來(lái)自我們合伙人和股東的朋友圈子，范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，人數(shù)也接近百人了，吃完繼續(xù)匿名填寫(xiě)反饋表，然后再發(fā)朋友圈幫我們宣傳正式內(nèi)測(cè)信息，內(nèi)測(cè)的時(shí)候其實(shí)就相當(dāng)于試營(yíng)業(yè)了，所有朋友的朋友，每人再介紹10個(gè)朋友來(lái)，差不多就接近千人了。我們內(nèi)測(cè)了不到一周，平均每天至少會(huì)有兩百左右的人前來(lái)就餐。就這樣滾雪球一樣的，生意就一步步的帶動(dòng)起來(lái)了，等到我們正式開(kāi)業(yè)的時(shí)候，基本上已經(jīng)趨于穩(wěn)定了。

這個(gè)公式是能算出來(lái)的，三輪宣傳的人數(shù)基本上是呈指數(shù)級(jí)趨勢(shì)增長(zhǎng)的：10x10x10=1000。我們策劃的開(kāi)業(yè)宣傳文章，10個(gè)人每個(gè)人尋找自己的10個(gè)朋友轉(zhuǎn)發(fā)，再假設(shè)每個(gè)人朋友圈能影響到的僅有100人，那么總共的影響力最少等于10x10x100=10000。很多人花錢(qián)找大v寫(xiě)文章，閱讀量也差不多就是這個(gè)數(shù)，但是報(bào)價(jià)基本上會(huì)超過(guò)這個(gè)數(shù)。

所以，營(yíng)銷(xiāo)不能忽略身邊人，要把最基礎(chǔ)的傳播環(huán)節(jié)做扎實(shí)了，效果是立竿見(jiàn)影的。 ?

第3招：抓好種子用戶 ?

對(duì)一個(gè)餐飲店來(lái)說(shuō)，第一批顧客是至關(guān)重要的。很多老板都喜歡追求一炮打響的開(kāi)門(mén)紅局面，一開(kāi)業(yè)就要排起長(zhǎng)隊(duì)，這樣才能吸引更多人，同時(shí)顯示自己的氣勢(shì)，所以往往會(huì)搞各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng)吸引人來(lái)排隊(duì)。我的建議是除非你是餐飲老手，否則這樣的做法非常不可取。

一個(gè)新店剛開(kāi)業(yè)，從產(chǎn)品到人員到設(shè)備各方面都是新的，都需要磨合和熟練，突然一下子高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)難免會(huì)出錯(cuò)。對(duì)于第一次進(jìn)店消費(fèi)的顧客，無(wú)論是服務(wù)不到位，等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，還是產(chǎn)品口味不達(dá)標(biāo)，都會(huì)給人留下不好的印象。沉淀一個(gè)顧客很難，但是趕走一個(gè)顧客非常容易。所以第一批顧客不求多，但求精，哪怕只有一個(gè)人，也要把最好的產(chǎn)品最好的服務(wù)最好的感覺(jué)呈現(xiàn)給他，讓他覺(jué)得這家店還不錯(cuò)，下次還會(huì)再來(lái)。把第一批顧客抓住，發(fā)展為種子用戶，再讓他們來(lái)帶動(dòng)更多人，這樣生意才會(huì)越做越好。

這種影響可以用一個(gè)倍數(shù)增長(zhǎng)公式來(lái)表示，m=2n，今天如果服務(wù)好了十個(gè)人，明天可能就變成了20個(gè)，后天就變成了40個(gè)，以此類(lèi)推，不出一周，生意就異?；鸨?。

所以，我們經(jīng)常遇到新店開(kāi)業(yè)時(shí)我都會(huì)給老板說(shuō)，不要看數(shù)量要看趨勢(shì)，只要今天比昨天好，明天比今天好，就是好的。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，不出半個(gè)月就能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

第4招：口碑是最厲害的營(yíng)銷(xiāo)武器

口碑，就是用戶對(duì)你的店的評(píng)價(jià)。你努力做好了產(chǎn)品，提供了好服務(wù)，顧客當(dāng)面稱(chēng)贊你了，可以讓你欣慰一下。顧客如果將這種好說(shuō)給了他朋友，那么下一次可能會(huì)為你帶來(lái)一個(gè)新的顧客。如果顧客把這種稱(chēng)贊曬在了網(wǎng)上，影響的就是上百甚至上千人做決定。

讓我覺(jué)得不可思議的一件事情是，很多老板做餐飲很多年，都不知道還有大眾點(diǎn)評(píng)這東西。其實(shí)了解一下如今年輕人的消費(fèi)模式就應(yīng)該知道，在不知道吃啥的情況下，一般都會(huì)先選擇上網(wǎng)搜一下，看看點(diǎn)評(píng)評(píng)價(jià)如何，這就跟淘寶買(mǎi)東西前先看評(píng)價(jià)是一樣的。

在這種情況下，如果店里能增加一個(gè)海報(bào)，加一個(gè)比較打動(dòng)人心的廣告語(yǔ)，然后再附上點(diǎn)評(píng)的入口，那么相信會(huì)有不少顧客會(huì)去掃碼寫(xiě)評(píng)論的。還有另一種做法就是設(shè)置留言墻，這個(gè)辦法盡管很老套，已經(jīng)被奶茶店玩壞了，但是確實(shí)是管用的。所以我們給我們砂鍋店里也開(kāi)辟了一個(gè)留言墻，兩年下來(lái)，滿滿的都是回憶，一個(gè)人的評(píng)論會(huì)被更多的顧客看到，這也是口碑營(yíng)銷(xiāo)。

第5招：想辦法讓顧客曝光你的店 ?

好的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該讓別人愿意主動(dòng)替你的店做宣傳。為什么去星巴克的人都要拍照，為什么喝到喜茶的人要拍照，為什么很多人在商場(chǎng)門(mén)口看到一只奇丑無(wú)比的玩具娃娃都要湊上去拍照發(fā)朋友圈。

一個(gè)人愿意拍照宣傳一家店無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是逼格，一個(gè)是趣味。逼格往往在于彰顯自己的品味，趣味則分兩種，正常的趣味是為了襯托自己的審美，還有一種逗比的趣味叫自黑。去星巴克要拍照，是逼格，看到美的東西要合影，那就是趣味，看到丑的玩具也要合影，那就是自黑。無(wú)論是彰顯品味還是展示趣味還是自黑，都能激起顧客內(nèi)心分享的欲望，能抓住這種顧客心理，事情就好辦了。

比如我們?cè)谠O(shè)計(jì)砂鍋店產(chǎn)品的時(shí)候，就引入了一些新的元素，例如在餐具上增加了三碟小菜，還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)裝鹵蛋的碟子，形狀還挺美，很多第一次來(lái)的顧客都會(huì)被這一造型吸引，然后拍照發(fā)給朋友或者發(fā)朋友圈，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)砂鍋設(shè)計(jì)的這么有美感。

比如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面我們?cè)诘昀镒隽烁凼教鹌罚板伜吞鹌返拇钆湮覀儜?yīng)該是第一家做的，這會(huì)讓很多人覺(jué)得太奇怪，也愿意拍照分享這一奇觀。

遇到節(jié)日的時(shí)候我們還會(huì)做一些裝置類(lèi)的廣告，吸引顧客拍照，為的就是增加趣味性。這些裝置擺在店里，就會(huì)有很多人去拍照，然后就有很多人通過(guò)朋友的朋友圈找到我們店里來(lái)吃飯。

讓顧客來(lái)曝光你的店才是營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)段位，如果實(shí)在不濟(jì)，做不到讓顧客主動(dòng)傳播，也可以搞一些優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客拍照分享，或者誘導(dǎo)他們?nèi)ゾW(wǎng)上寫(xiě)點(diǎn)評(píng)。

第6招：和顧客做朋友 ?

顧客是上帝似乎已經(jīng)成了服務(wù)行業(yè)的一個(gè)共識(shí)，但是現(xiàn)如今，更高明的服務(wù)則是把顧客當(dāng)朋友。上帝是高高在上的，我把你捧那么高是因?yàn)槲倚枰嵞愕腻X(qián)，這樣的服務(wù)往往是帶有功利性的，你仰視別人，換來(lái)的只能是別人對(duì)你的俯視。

把顧客當(dāng)朋友就不一樣了，平視對(duì)方，則更顯真誠(chéng)，就像老羅說(shuō)的，做手機(jī)不賺錢(qián)，主要是交個(gè)朋友，再如另一位老羅說(shuō)的，沒(méi)有什么道路可以通往真誠(chéng)，真誠(chéng)本身就是最好的道路。把顧客當(dāng)朋友，讓顧客來(lái)你店里就有一種回家的感覺(jué)，以真誠(chéng)換取真誠(chéng)，生意做不好都不可能。

我服務(wù)的一位客戶叫幸福里，主打煎餅炒菜的一個(gè)品牌。他們老板是深諳此道的，他們好幾家店，沒(méi)有一家會(huì)像別的店一樣用“您好，歡迎光臨“來(lái)招呼顧客，他們說(shuō)的是“你好，幸?！保@一句話就會(huì)把顧客從上帝視角拉回到朋友視角。去到他們店里就會(huì)知道什么叫家的感覺(jué)，桌面中間有一塊透明玻璃的，下面有一個(gè)抽屜，里邊有充電器有充電接口，餐巾紙，筷子勺子等，顧客需要什么，打開(kāi)抽屜就可以自己搞定，就跟在自己家一樣，完全不用喊服務(wù)員。

我給很多店做營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的時(shí)候都會(huì)說(shuō)這樣一句話，如何把顧客當(dāng)朋友，很簡(jiǎn)單，你就把她當(dāng)做是你第一個(gè)追求的姑娘，什么無(wú)微不至，什么體貼關(guān)懷，一下子都懂了，所以有句話說(shuō)的很對(duì)，要視客戶如初戀，這就是和顧客做朋友的最高境界。

第7招：用細(xì)節(jié)突顯專(zhuān)業(yè) ?

營(yíng)銷(xiāo)不是給墻上做個(gè)廣告，不是注冊(cè)個(gè)公眾號(hào)發(fā)篇文章，不是找個(gè)公眾號(hào)發(fā)篇軟文。好的營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是體現(xiàn)在日常生活中的每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中的。比如說(shuō)給顧客上餐時(shí)的一個(gè)動(dòng)作，回答顧客疑問(wèn)時(shí)的微笑，收拾餐具時(shí)的先后順序，顧客離開(kāi)時(shí)的一句道別，都很重要。

舉個(gè)例子，我見(jiàn)過(guò)很多小店的收銀員，十個(gè)里邊有九個(gè)不懂得如何給顧客找錢(qián)的。你去看看肯德基麥當(dāng)勞魏家涼皮等連鎖店你就知道了，幾乎每一個(gè)收銀員都知道給顧客找錢(qián)要用雙手奉上，錢(qián)不能揉成一團(tuán)。你再去一些小餐飲店感受一下，有多少能做到這一點(diǎn)。所以，什么是營(yíng)銷(xiāo)，那就是把最簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)做好 ，不用花一分錢(qián)，你就可以用你的專(zhuān)業(yè)征服顧客。

第8招：為你的品牌代言 ?

很多老板都認(rèn)為找個(gè)人來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，一切交給他就好了。品牌是啥，品牌不是店名，也不是說(shuō)你的店名氣大了就是品牌，更不是說(shuō)你的店多了就是品牌。品牌本質(zhì)上是一種認(rèn)知，它不是數(shù)量的累計(jì)，而是質(zhì)的體現(xiàn)。比如一說(shuō)涼皮都會(huì)想到寶雞，這不是品牌，只是因?yàn)榇蠖鄶?shù)搟面皮都來(lái)自寶雞，數(shù)量多而已。但是一說(shuō)涼皮店都會(huì)想到魏家，這就是品牌。一條街上有好幾家涼皮店，大多數(shù)人都會(huì)選擇去魏家涼皮，因?yàn)橄嘈潘钠焚|(zhì)保障，這就是品牌影響力。

當(dāng)然，大店的品牌都是靠時(shí)間和金錢(qián)一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的，這個(gè)一般小店是很難做到的。但是小店也自有一套品牌積累法，那就是人格化，比如西安的劉大胡子熏肉大餅，賈三灌湯包，王魁肉加饃，他們的成名都是和創(chuàng)始人密不可分的，這些品牌的品牌力很難說(shuō)是來(lái)自產(chǎn)品的味道，還是創(chuàng)始人的堅(jiān)守，可能各種因素都包含在其中。

小餐飲的營(yíng)銷(xiāo)就是要將自己和自己店鋪牢牢捆綁，比如我的很多朋友都是通過(guò)我才知道鍋沸沸的，在他們眼中我就是鍋沸沸的代言人。還有我們服務(wù)的一個(gè)客戶老陜兄弟，其創(chuàng)始人就是身處河北的陜西人，他自己就是老陜，在他們店里他自己就是招牌，別人來(lái)店里吃飯都得先認(rèn)識(shí)這個(gè)老陜，認(rèn)識(shí)了老陜也就認(rèn)識(shí)了他的店。

一個(gè)店如果連創(chuàng)始人自己都羞于在朋友面前提及，我不認(rèn)為這樣的店會(huì)有成功的可能性。

第9招：建立自己的宣傳陣地 ?

大的品牌會(huì)有更多的資本去做宣傳，因此容易掌握更多的宣傳推廣渠道。對(duì)于小店來(lái)說(shuō)，花錢(qián)尋找渠道不現(xiàn)實(shí)，那么最好的方式就是挖掘自己的渠道，建立自己的宣傳陣地。目前來(lái)說(shuō)最簡(jiǎn)單的方法就是建立自己的顧客群，建立自己的會(huì)員系統(tǒng)，搭建自己和顧客之間溝通交流的橋梁。

根據(jù)凱文凱利的1000個(gè)鐵桿粉理論，一家小餐飲店，只要有200個(gè)鐵桿粉絲就可以活的很滋潤(rùn)，現(xiàn)如今，一個(gè)店老板想要有意識(shí)的找到200個(gè)鐵桿粉其實(shí)很容易，比如下面幾個(gè)辦法：

（1）建立自己的微信群，邀請(qǐng)顧客進(jìn)群，每天在群里發(fā)一定的福利。

（2）維護(hù)好自己的點(diǎn)評(píng)和團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，和這些發(fā)表評(píng)論的顧客多互動(dòng)，拉近距離。

（3）在外賣(mài)的過(guò)程中要有意識(shí)的建立顧客資料庫(kù)，遇到節(jié)日或者新品促銷(xiāo)等活動(dòng)可以給這些顧客發(fā)短信或打電話。

（4）建立自己的公眾號(hào)，保持和顧客的良好的有效的互動(dòng)。

……

方法非常多，我們服務(wù)的客戶基本上都是看到了這些平臺(tái)的重要性才選擇和我合作的，我們幫他們建立并維護(hù)自己的顧客群，公眾平臺(tái)，會(huì)員系統(tǒng)，目的就在于幫助他們實(shí)現(xiàn)和顧客的有效溝通，幫他們沉淀老顧客，形成品牌資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)壁壘?，F(xiàn)在的餐飲江湖，產(chǎn)品和服務(wù)都很容易被模仿和超越，都很難成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有服務(wù)和用戶口碑，以及用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度才能成為最終競(jìng)爭(zhēng)的核心與關(guān)鍵。所以海底撈誰(shuí)都學(xué)不會(huì)，可口可樂(lè)創(chuàng)始人敢說(shuō)即使有一天可口可樂(lè)工廠倒閉了，就憑著可口可樂(lè)這個(gè)金字招牌都可以分分鐘東山再起這樣的話。

第10招：最好的營(yíng)銷(xiāo)就是做到更好的日常 ?

最后一招是無(wú)招勝有招。

很多老板找運(yùn)營(yíng)找宣傳都想一下來(lái)個(gè)病毒式營(yíng)銷(xiāo)，來(lái)個(gè)番茄炒蛋般的傳播，其實(shí)羅馬不是一天建成的，沒(méi)有哪個(gè)品牌是一夜之間爆紅的，即使有可能也只是曇花一現(xiàn)。那些有錢(qián)有資源的大品牌尚且如此，剩下的缺資本又缺資源的小餐飲店就更不可能了。

分析一下壽司之神的成功，煮飯先人的成功，都源自于日本的職人精神，也就是我們所說(shuō)的匠心，現(xiàn)實(shí)中我們也會(huì)碰到很多這樣的店，我們常常羨慕別人生意火爆，卻不知道火爆背后是幾十年如一日的辛苦耕耘。很多人開(kāi)店一個(gè)月就想賺錢(qián)，開(kāi)店三個(gè)月就開(kāi)始不耐煩，產(chǎn)品開(kāi)始打折扣，服務(wù)開(kāi)始打折扣，這樣的店還想火簡(jiǎn)直就是異想天開(kāi)。

最好的營(yíng)銷(xiāo)就是堅(jiān)持做到更好地日常，產(chǎn)品穩(wěn)定如一，服務(wù)十年如一日，時(shí)間就是最好的營(yíng)銷(xiāo)，把一切交給時(shí)間，時(shí)間自然會(huì)給你最好的饋贈(zèng)。 ?

所以，每個(gè)餐飲老板都應(yīng)該抱定一個(gè)成為百年老店的信念，在自己心里掛一個(gè)倒計(jì)時(shí)，時(shí)刻提醒自己，距離成為百年老店還有98年，距離倒閉只有一個(gè)夜晚。 ?

本文由紅餐網(wǎng)專(zhuān)欄作者龔偉原創(chuàng)；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來(lái)源：紅餐網(wǎng)”；文章內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表紅餐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)的贊同或支持。加入作者專(zhuān)欄請(qǐng)聯(lián)系小編微信 ：hongcw66