明星代言餐飲加盟品牌頻頻翻車的余波未落，李維嘉代言的奶茶品牌“快樂方程式”也出事了。這背后到底是怎么回事？為什么加盟商不找加盟總部，反而找上代言人“鬧事”呢？

本文由紅餐網(wǎng)（ID：hongcan18）原創(chuàng)首發(fā)，作者：鄭智律。

9月9日，湖南衛(wèi)視樓下圍堵了十幾個(gè)人，他們衣服上穿著“李維嘉失德藝人”，在大門口高喊著：“李維嘉，你還我血汗錢 ！”

這一事件，被有心人發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，并且迅速發(fā)酵，最終牽扯出“李維嘉代言奶茶品牌快樂方程式”的始末。之后，有快樂方程式的加盟商聯(lián)系上紅餐網(wǎng)，講述了他們曲折而心酸的“維權(quán)歷程”。

紅餐網(wǎng)（ID：hongcan18）了解到，湖南廣電維權(quán)已經(jīng)不是他們第一次維權(quán)，在這半年多以來，起訴、報(bào)案、協(xié)議溝通均他們都嘗試遍了，“鬧事”是他們的最后一根救命稻草。

△圖片來源：受訪者供圖

這背后，又是什么讓他們走到了這一步？他們到底經(jīng)歷了什么呢？

加盟商上門維權(quán)

等來的卻是冷嘲熱諷和行政拘留

今年三月份，有一些快樂方程式的加盟商發(fā)現(xiàn)，公司杭州總部里面的管理成員所剩無幾，他們斷定公司想要“卷錢跑路”，于是建立了一個(gè)有500人的大群，在進(jìn)行了群情激憤的討論之后，群里有數(shù)十名加盟商們決定兵分兩路，分別去公司的廣州總部、成立較晚的杭州總部二地討說法。

而這個(gè)公司就是“快樂方程式”品牌背后的廣州新x餐飲管理有限公司。

湖北十堰的程安，是快樂方程式最早交錢的那一批地區(qū)代理商之一，他在知乎上“網(wǎng)傳李維嘉代言的茶飲公司騙錢跑路，公司已成老賴，真實(shí)情況如何？”的問題下寫下了自己去杭州維權(quán)的真實(shí)經(jīng)歷：

“去杭州的時(shí)候，冒著大雨和難兄難‘妹’們?cè)诟鱾€(gè)部門奔波，同行的不少女代理商哭了一次又一次。但公司的人絲毫沒有懼意，反而還輕蔑地嘲笑他們，這刺激到了一位代理商，他情緒失控想要沖上去打人，身邊的加盟商紛紛護(hù)著他，生怕他想不開做出傻事。”

相比去杭州的加盟商們通過上訪有關(guān)部門的方式維權(quán)，到廣州維權(quán)的加盟商們的方式顯得“激進(jìn)”很多，很多加盟商直接到總部樓下拉橫幅，甚至報(bào)警。

當(dāng)時(shí)，有個(gè)從東部城市趕來維權(quán)的女代理在維權(quán)無果之后，甚至跑到廣州總部附近鬧著要跳樓，現(xiàn)場(chǎng)有人看見她沒有任何防護(hù)措施地站在一個(gè)老舊建筑的頂層邊緣，大喊“快樂方程式還我血汗錢！”只要向前邁半步，她就會(huì)摔在大馬路邊的水泥地面上。據(jù)傳，她剛結(jié)婚不久，從婆婆、兄弟姐妹們那里一人三五萬地借了四十多萬，加盟了快樂方程式，結(jié)果血本無歸。

△加盟商廣州維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)

圖片來源：受訪者供圖

秦皇島的英桃也在廣州的維權(quán)隊(duì)伍中，她告訴紅餐網(wǎng)，當(dāng)天有個(gè)孕婦姐姐在激烈的對(duì)峙中差點(diǎn)流產(chǎn)，“她那天都已經(jīng)見紅了！”

在維權(quán)的過程中，英桃還聯(lián)合了幾個(gè)加盟商給廣州政府寫了舉報(bào)信，但是并未收到任何回音。

最終，等待廣州維權(quán)加盟商們的是“涉嫌擾亂公共秩序”以及十天的行政拘留。

據(jù)這些加盟商透露，他們都是2020年下半年加入快樂方程式的。當(dāng)時(shí)，公司開始招商時(shí)，并沒有滿足特許經(jīng)營備案以及兩店一年的特許經(jīng)營條件，也沒有取得注冊(cè)商標(biāo)。但是，很多人因?yàn)榭吹酱匀耸抢罹S嘉后放松了警惕。特別是總部承諾會(huì)在湖南衛(wèi)視上對(duì)品牌進(jìn)行宣傳，加上當(dāng)時(shí)很多人考察的時(shí)候確實(shí)看到了門店排隊(duì)的火爆現(xiàn)象，出于對(duì)代言人的信任以及看好品牌的潛力，不少人當(dāng)即掏出了十幾萬加盟費(fèi)或二三十萬地區(qū)代理費(fèi)。

△圖片來源：快樂方程式官方微博

但是，加盟之后，門店的生意不見起色，品牌招商所承諾過的宣傳和扶持也幾乎沒有實(shí)現(xiàn)過，不少人一天只能賣出幾杯飲品，于是很多加盟商開始聯(lián)合起來，而廣州杭州的維權(quán)則是他們第一次大規(guī)模維權(quán)。

總部派人潛伏離間，有人動(dòng)搖有人被收買

維權(quán)群曾一夜被解散

三月份維權(quán)的失敗，給所有“快樂方程式”的加盟商們頭上潑了一大盆冷水。更讓他們灰心的是，“自己人”內(nèi)部開始有了一些不同的聲音。

維權(quán)群里不時(shí)有加盟商吵起來，“你們不要再鬧了！我家店里生意本來就不好，你們鬧上新聞了誰還來買我的奶茶！”

有一些人試過了數(shù)次報(bào)警和起訴之后，選擇無奈放棄，“我們?nèi)ミ^當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，但是派出所說不受理經(jīng)濟(jì)糾紛，讓我們?nèi)シㄔ毫?。但是去法院起訴，即使是勝訴了也拿不到錢，還要交5000多起訴費(fèi)，我們這些山窮水盡的小老百姓哪里耗得起。”

△加盟商起訴一次，要繳5320元案件受理費(fèi)

圖片來源：受訪者供圖

眼見著加盟商們內(nèi)部開始分裂和動(dòng)搖，公司的工作人員伺機(jī)潛入維權(quán)群中，找到一些在加盟商群體里比較有影響力的人，提出了一種解決辦法：“我們退還你30%的加盟費(fèi)，條件是你徹底解散、退出所有的維權(quán)群，刪除所有總部員工的聯(lián)系方式，今后我們井水不犯河水！”

加盟商們經(jīng)歷了多次沒有結(jié)果的維權(quán)，早已疲憊不堪，于是有一大批人抱著能挽回一點(diǎn)是一點(diǎn)的心態(tài)答應(yīng)了公司提出的條件。甚至一些比較激進(jìn)、擁有更多人脈的加盟商，以自己在維權(quán)團(tuán)隊(duì)里面的聲望作為籌碼與公司談判，將自己的退款比例提高到了80%-90%甚至以上。

每一天都有人默默退群，不時(shí)有維權(quán)群在深夜突然被解散。

而堅(jiān)持維權(quán)的人每一天都活在煎熬里。

△圖片來源：受訪者供圖

五月份的時(shí)候，加盟商們覺得可以換一種方式，把矛頭對(duì)準(zhǔn)代言人李維嘉。當(dāng)時(shí)，他們組織了30多位加盟商去湖南廣電維權(quán)，最終推選出5位代表。但是不知誰走漏了風(fēng)聲，廣州公司總部的人提前在湖南廣電樓下截下了加盟商代表，表示要好好聊聊。

有加盟商說，當(dāng)時(shí)，公司的人在長沙的一個(gè)酒店開了包間，房間里放了一張大桌子，桌上鋪著紅布，營造出一種莊重的儀式感，看似很有誠意，但是要求現(xiàn)場(chǎng)所有人的手機(jī)上交。

在包間里，公司的員工故技重施，承諾可以給他們這五個(gè)人每人退款70%-80%，但作為條件，踏出這個(gè)門之前，這幾人必須切斷與所有公司員工、加盟商們的聯(lián)系。

大部分人當(dāng)場(chǎng)動(dòng)搖并接受了條件，但是也有少數(shù)人表示要抗?fàn)幍降?，其中一位湖南婁底的女士?dāng)場(chǎng)表態(tài)“不會(huì)和你們一起干這種無恥的事情”，之后憤然走出包間的大門，隨即將剛剛發(fā)生的所有事情在維權(quán)群里描述了一遍，表示要和所有的加盟商們一同抗?fàn)幍降住?/p>

各種途徑均走不通

“鬧事”成為最后一根救命稻草

湖南廣電的維權(quán)之行鎩羽而歸，讓更多加盟商覺得心灰意冷。他們開始考慮走民事訴訟或者刑事控告的渠道。

雖說走民事途徑能勝訴，但公司在交易中用的都是私賬，目前公司賬上已無財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行，加盟商們要不回自己的錢；若刑事控告，加盟商們手上已無足夠證據(jù)支撐。走投無路之下，“鬧”似乎成為了加盟商的最后一根救命稻草。

△圖片來源：攝圖網(wǎng)

前段時(shí)間，有個(gè)懷孕的女加盟商去到湖南廣電停車場(chǎng)，塞給一位值崗的保安1000塊錢，讓保安告訴她李維嘉的車停在哪里。后來，她一見到帶著保鏢走過來的李維嘉，便又哭又鬧、大吵大叫，最終干脆躺在地上逼李維嘉24小時(shí)內(nèi)把加盟費(fèi)退給她，“不然，今天就是一尸兩命！”

最終，據(jù)這位女加盟商說，24小時(shí)內(nèi)，這筆錢確實(shí)到賬了。

這件事在加盟商中引起了熱議，很多人認(rèn)為找李維嘉“鬧”比找總部有用。

走投無路之下，有些加盟商想孤注一擲，趁著廣電總局懲治“失德藝人”的風(fēng)口，通過給李維嘉施壓，逼公司的老板出來解決問題。

9月8號(hào)下午3:30，十幾名“快樂方程式”的加盟商從各地聚集到長沙，將印著“李維嘉失德藝人”的白T恤穿在身上，在湖南廣電樓下按照順序一字排開，以示維權(quán)決心，惹得路過的行人紛紛側(cè)目。據(jù)傳，當(dāng)天他們站了很久，有兩個(gè)人最后被警察帶走了。

加盟商們沒有得到任何回應(yīng)。

他們選擇繼續(xù)到湖南衛(wèi)視樓下，以同樣的方式繼續(xù)“施壓”。但這次他們只在湖南廣電樓下站了幾分鐘，就被帶走了。

從陜西渭南趕來的維權(quán)者之一阿冰清楚地記得，當(dāng)時(shí)自己從老家?guī)淼男欣钕溥€在馬路邊都沒來得及拿。

在公安局里，警察對(duì)每一個(gè)人都進(jìn)行了一兩個(gè)小時(shí)的思想教育，告訴他們這些行為涉嫌“尋釁滋事，擾亂公共治安”。

△圖片來源：攝圖網(wǎng)

不過，他們的行為確實(shí)起到了一定作用。當(dāng)天，雖然只是站了幾分鐘，但是當(dāng)天照片被傳到網(wǎng)上，瞬間就引爆了輿論，#李維嘉疑代言翻車被多人維權(quán)#的詞條在熱搜上掛了一夜加半天。

然而，除了網(wǎng)絡(luò)上抱不平的聲音，維權(quán)者們并沒有得到想要的結(jié)果。幾個(gè)小時(shí)之后，李維嘉發(fā)了微博，聲稱早已和新x公司解除了合約。

但是，事情并沒有結(jié)束。

加盟商小魚從警察局出來后，已經(jīng)是第二天深夜11點(diǎn)，她拿回了自己的手機(jī)，當(dāng)天就離開了長沙。結(jié)果第二天早上，就有陌生人上門找到她，語氣嚴(yán)厲地警告她：“你還太年輕了，以后這種維權(quán)的事情千萬不要再做了。”嚇得她不敢再在維權(quán)群里說話。

△圖片來源：攝圖網(wǎng)

另外一些參與了這次維權(quán)的加盟商，也對(duì)這件事三緘其口，“我們?cè)谌豪镏v了幾句話就有人打電話過來，現(xiàn)在我們什么也不敢說不能說。”

直到事情過去了半個(gè)月的今天，他們依然不知道是誰透露了他們的個(gè)人信息，那些人在哪里。但是，通過這件事之后，他們清楚地知道，“鬧事”這最后一根救命稻草也沒有了。

他們還能怎么辦？不少人陷入了迷茫之中。

結(jié)語

在采訪的最后，不少經(jīng)歷了無數(shù)次令人心寒的維權(quán)，很多依然在堅(jiān)持維權(quán)的加盟商群友表示，現(xiàn)在的訴求已不是要回自己的血汗錢，而是希望公司被嚴(yán)懲，代言明星承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，讓更多的人知曉這樣的餐飲加盟套路，避免有更多人上當(dāng)。

據(jù)企查查顯示，廣州新x餐飲管理有限公司目前已被標(biāo)注為“失信被執(zhí)行人”，因自身失信被限制高消費(fèi)。此外，該企業(yè)因“通過登記的住所或者經(jīng)營場(chǎng)所無法聯(lián)系”被列入經(jīng)營異常。

但是對(duì)于幾百名還在苦苦堅(jiān)持和等待的加盟商們來說，等待他們的依然是維權(quán)無門，退款無望。這顯然不是一個(gè)令他們滿意的完美結(jié)局。

（文中人名應(yīng)要求均為化名）