（紅餐網(wǎng)溫州報(bào)道）模式創(chuàng)新、品類挖掘、大數(shù)據(jù)應(yīng)用……在一個(gè)個(gè)全新命題的背景下，餐飲到底路在何方？餐飲人又該何去何從？

2018年1月30日，2018紅餐創(chuàng)業(yè)大會(huì)首站在浙江溫州溢香廳國際宴會(huì)中心正式開幕。10多位極具影響的餐飲創(chuàng)業(yè)者齊聚一堂，與500多位餐飲精英共同深度剖析餐飲行業(yè)的困境與機(jī)會(huì)，試圖為2018年乃至未來的餐飲業(yè)找到方向與勢(shì)能。

浙江餐飲要做得更好，要改革突破還是保留傳統(tǒng)？

關(guān)于浙江餐飲發(fā)展的問題，廚師出身并且對(duì)菜式十分有研究的世界中餐名廚交流協(xié)會(huì)會(huì)長李耀云、五馬美食林創(chuàng)始人朱少光以及溫州深夜食堂創(chuàng)始人鄭光雨、捷薈大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人劉海麗發(fā)表了自己的看法。

李耀云認(rèn)為，首先定位定好，你要做什么，你喜歡做什么，這個(gè)很關(guān)鍵。

“每個(gè)省都有菜系，每個(gè)省都有特點(diǎn)。做好菜的特點(diǎn)要把握住，我要做什么菜，我的市場(chǎng)、我的定位怎么做。大家都在討論中餐怎么走出去，怎么發(fā)展，其實(shí)這個(gè)不是那么容易的。但是走出去也是要走的，怎么定位很關(guān)鍵。所以大董走出去了。大董在到美國紐約開店，1200平方米，兩層。當(dāng)時(shí)，我說這也叫中餐嗎？大董把中餐和西式擺放結(jié)合起來了，說是把舊的去掉，是把舊的經(jīng)營模式還是菜式去掉？這個(gè)我不太理解。

但是，我們做菜的有兩句話：你要堅(jiān)持傳統(tǒng)的，不要守舊，傳統(tǒng)要發(fā)揚(yáng)，但不能守舊。傳統(tǒng)的不要守舊，但是你要?jiǎng)?chuàng)新，不要忘本。創(chuàng)新亂創(chuàng)是不行的，你不能根忘掉了，所以作為一個(gè)廚師我希望堅(jiān)持這兩條，把菜做好。

溫州菜要走出去，我的想法是要好好加工，我到意大利到好多國家去，好多溫州人在那兒開店，沒有溫州菜的影子。我的徒弟在荷蘭開了好幾家店，我到店里吃過，自己搞甌菜的不把甌菜打出去，但是怎么打，菜怎么來變？

做餐飲一定要將特色做出來。什么叫特色？口味，味道是根，雞鴨魚肉大家知道的，但是口味怎么做？上次我在荷蘭他們要我做兩個(gè)菜，我說做一個(gè)傳統(tǒng)的，宮保雞丁。但是怎么做出味道來呢？我做了創(chuàng)新，因?yàn)楝F(xiàn)在的雞都是工廠雞，沒有什么香味，我將雞腌好，用了泰國的醬、辣椒醬一起炒，炒出來放花生米，不放腰果，做出來大家搶著吃。這說明什么呢？中國菜的味道，廚師真的很重要，用什么廚師很關(guān)鍵，好的廚師一家難求。

我感覺到現(xiàn)在的廚師太浮躁了，什么叫太浮躁？沒做多久就跳槽了，沒有幾個(gè)認(rèn)真研究基本功的。去年在北京烹飪藝術(shù)家叫我去講話，我上去很不客氣地講，你們?nèi)畮讱q四十幾歲叫藝術(shù)家，那我們這些老的叫什么？我不是反對(duì)這個(gè)東西，但是大家要在技術(shù)上下工夫。

所以，作為廚師要強(qiáng)調(diào)基本功，作為老板就要將方向要看準(zhǔn)。作為一個(gè)老廚師，我想說大家一定要堅(jiān)持，記住我們菜的根是什么?！?? ?

廚師出身然后自己開創(chuàng)了五馬美食林的朱少光分享了他的看法，他認(rèn)為現(xiàn)在做餐飲三高，租金高、人工高，裝修投入大，但是利潤低。浙江餐飲要發(fā)展必須得創(chuàng)新，還得要健康。甌菜要發(fā)展要走出去，必須依靠大家的努力。

溫州深夜食堂鄭光雨認(rèn)為：

“溫州餐飲人很低調(diào)，很踏實(shí)，做菜經(jīng)營都很用心，但是缺乏的可能就是品牌意識(shí)和品牌傳播的想法。”

溫州深夜食堂創(chuàng)始人鄭光雨

他曾經(jīng)拜訪了很多出色的溫州餐飲人，但大部分人都十分低調(diào)。他覺得溫州商人很重實(shí)事，但是品牌塑造能力不強(qiáng)，溫州餐飲要很好地利用品牌包括互聯(lián)網(wǎng)傳播的能力。

對(duì)此，捷薈大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人劉海麗在聽取了與會(huì)嘉賓的看法之后，她說做了餐飲大數(shù)據(jù)模型分析之后發(fā)現(xiàn)其實(shí)餐飲行業(yè)是最需要做數(shù)據(jù)分析的。她舉例，比如有人開了很多店有很多年的經(jīng)歷，它本身就積累了屬于自己的數(shù)據(jù)，但是這些數(shù)據(jù)如何挖掘價(jià)值，如何能夠跟現(xiàn)在外部的大數(shù)據(jù)去整合去找到一些數(shù)據(jù)之間的成功基因，為自己接下來的營運(yùn)營銷一系列去做輔導(dǎo)，這是很多餐飲企業(yè)缺乏的。通過大數(shù)據(jù)，可以智能選址開店，智能設(shè)置菜單，讓餐企走得更順更快。

餐飲模式創(chuàng)新，到底要怎么做？

外婆家在餐飲行業(yè)就是一個(gè)傳奇，吳國平本人本身就是一個(gè)充滿了神秘色彩的人，他是怎么看待餐飲模式創(chuàng)新的呢？

吳國平說所有的模式創(chuàng)新都不能以自己為中心，要找到客戶價(jià)值。他以自己為例，說自己愛玩愛泡酒吧，原先是不會(huì)喝酒的，43歲學(xué)會(huì)酒。

2009年他在拉帕酒莊看到一個(gè)店的菜式都是手抓的。當(dāng)時(shí)他覺得這個(gè)模式蠻好的，又能喝酒又能吃飯，然后就帶回了國內(nèi)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)這是一廂情愿，走不通。后面又做了蝦店“你別走”，但是名字太文藝了，當(dāng)時(shí)策劃的時(shí)候沒想好導(dǎo)致的。

他說，在創(chuàng)新過程中你要找到客人。

接著他又拿爐魚來做案例，在做烤魚之前他只吃過一次半烤魚，但是靈感突然就來了?！翱爵~原先人家是現(xiàn)殺的，其實(shí)我們現(xiàn)在的冰凍技術(shù)比現(xiàn)殺的保質(zhì)要好，我們解決了這個(gè)問題，這是比較成功的，但是簡(jiǎn)單的東西人家跟風(fēng)厲害?！?/p>

“去年我們考慮到前面累積的經(jīng)驗(yàn)，做了‘豬爸’。‘豬爸’是跟丁磊合作的，別人是沒辦法復(fù)制的，這個(gè)店是蠻成功的。它的單品我們?cè)仁窍雰蓷l路走，一條路是產(chǎn)品單線，一條路是工具單線。但是現(xiàn)在工具單線我們也做了，比如大家一直討論的事情就是你為什么不到國外去開一個(gè)店。其實(shí)國外開店跟我們現(xiàn)在這里開店是完全不同的，它的人工成本風(fēng)險(xiǎn)是非常高的，所以我們做了一個(gè)工具類的品牌‘蒸年青’，這個(gè)品牌這兩年下來我覺得也是不錯(cuò)的，很受歡迎。這個(gè)到國外去開我認(rèn)為是可以的。因?yàn)樗鉀Q了一個(gè)人工問題。所以在開發(fā)模式的過程當(dāng)中關(guān)鍵是要找到客人，然后要解決問題才會(huì)體現(xiàn)你的客戶價(jià)值。

對(duì)于模式創(chuàng)新中走過的一些彎路，吳國平也很坦然，他說所有的創(chuàng)新都是有風(fēng)險(xiǎn)的，怎么判斷需要回歸?；氐阶约荷瞄L的領(lǐng)域，問自己喜歡什么，如果不擅長的話，那么風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)非常大。

外婆家創(chuàng)始人吳國平

關(guān)于餐飲企業(yè)要做副牌還是總牌的問題，吳國平也給出了他的看法：“怎么樣的人做怎么樣的事。有的人喜歡聚焦，有的人就愛折騰，每個(gè)人都是不一樣的。我覺得一定是要先做好自己擅長和喜歡的。還是回到那句話，做最好的自己，你擅長什么你做什么，你不擅長的東西、你不喜歡的東西我覺得不要去弄?！?/p>

餐飲企業(yè)要開連鎖店，到底要不要開放加盟

會(huì)上，紅餐網(wǎng)創(chuàng)始人陳洪波就餐飲創(chuàng)業(yè)者十分關(guān)心和困惑的問題對(duì)嘉賓發(fā)起提問：對(duì)于傳統(tǒng)餐飲或者沒做加盟的，他們想走出去想開連鎖店，大家有什么建議？

正新雞排創(chuàng)始人陳傳武從自身的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，談了自己的看法。他認(rèn)為，做餐飲直營跟加盟這兩個(gè)，取舍之間的比例一定要定好。

首先，要自己開直營。他認(rèn)為不開直營就讓人家去加盟那叫套錢。他說，關(guān)于加盟國家是有規(guī)定的，至少要有兩家直營店并且開了一年以上。

第二，自己直營做好了，這個(gè)店有錢賺了，那么就可以去做加盟。為什么呢？因?yàn)樽龅煤眉用艘彩强梢再嶅X的。

第三，加盟的跟直營的比例要定好?！叭绻f你只有兩家店，但加盟就放了兩百家店，那你很快就完了?！?/p>

陳傳武認(rèn)為，如果沒有自己的隊(duì)伍，自己的團(tuán)隊(duì)，盲目開放加盟那是自尋死路。所以他建議大家先做直營。只有直營做強(qiáng)做大，那么在中國市場(chǎng)誰加盟都不怕。但是這個(gè)比例一定要調(diào)整好，不能單單靠加盟，也不能單單靠直營。兩者要互相結(jié)合。

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正新雞排創(chuàng)始人陳傳武

另外，陳傳武提醒大家，有些餐飲模式是適合加盟的，有些是不適合的。比如正新雞排適合加盟，是因?yàn)樗褚粋€(gè)食品工業(yè)類的企業(yè)。

餐飲供應(yīng)鏈，到底要怎么建設(shè)？

餐飲行業(yè)目前有句話叫得供應(yīng)鏈得天下，做特許經(jīng)營加盟供應(yīng)鏈顯得尤為重要。那么大家是怎么看的呢？

對(duì)此，擁有上萬家店的正新雞排創(chuàng)始人陳傳武說出了他的看法：

“我們正新雞排現(xiàn)在全國總共有一萬三千家店，我們從溫州走出去，現(xiàn)在公司在上海。正新從創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有十七年了，其實(shí)我們十七年只做了一塊雞排，我們把它做精做細(xì)。

我們正新雞排屬于小眾品牌，也屬于輕餐飲，事實(shí)上供應(yīng)鏈對(duì)我們非常重要，為什么呢？正新雞排現(xiàn)在直營店有三千家，加盟店有一萬家，如果要把雞排賣給加盟商，那么就得自己生產(chǎn)。我們現(xiàn)在在全國有八個(gè)工廠，山東諸城、青島、威海，安徽宿州，上海，河北秭歸，雞排都是我們自己生產(chǎn)的。生產(chǎn)出來以后我們?cè)偻ㄟ^我們?nèi)珖氖鄠€(gè)物流網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)到全國各地。我們這個(gè)物流體系也是發(fā)展了十七年才建立起來，現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個(gè)平臺(tái)?！?/p>

浙江省餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長章鳳仙

在圓桌論壇的最后，浙江省餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長章鳳仙就浙江餐飲的創(chuàng)新發(fā)展，給出了自己的答案。在她看來，當(dāng)下的餐飲業(yè)就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)創(chuàng)新，但不能盲目跟風(fēng)。

“現(xiàn)在很流行去廚師化，但要吃飯，就一定要有廚師，而且要有好廚師。”章鳳仙說，現(xiàn)在的廚師地位正在提高，一方面是有大師名師的技藝傳承，另一方面有政府的政策支持?！艾F(xiàn)在政府對(duì)高技能人才非常重視，廚師是我們的高級(jí)人才應(yīng)該保護(hù)，服務(wù)員也是高級(jí)人才，所以廚師不可能沒有，只有今后技術(shù)越來越提高，我們通過培育，大家團(tuán)結(jié)起來把我們廚師的地位提高，有作為才有地位?！?/p>

當(dāng)下，社會(huì)各界對(duì)工業(yè)輕工業(yè)很重視，美食旅游是輕工業(yè)非常重要的抓手。在這個(gè)契機(jī)下，餐飲業(yè)要加速培育新的產(chǎn)品、新的品類，通過方方面面的力量，推進(jìn)餐飲業(yè)的高速發(fā)展。通過這樣的行業(yè)盛會(huì)，不僅明確了餐飲業(yè)的重要性，同時(shí)也為產(chǎn)業(yè)鏈前后端的共融發(fā)展提供契機(jī)。

當(dāng)然，所有的一切都要根據(jù)我們的實(shí)際出發(fā)，餐飲行業(yè)實(shí)際要用的、能夠落地的舉措歡迎互聯(lián)網(wǎng)，如果是搗亂市場(chǎng)的，破壞我們隊(duì)伍的我們就堅(jiān)決反對(duì)。我們說要實(shí)事求是，要把我們的餐飲做好，必須要腳踏實(shí)地。